■50代女性（ワンポイントレッスン）
| コース | ワンポイントレッスン Word（2h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | 職場（保育園）で配布するかわら版を作りたい |
| レッスン内容 | Wordで作成。園児用の図を集めた本（CD）から素材（図） を挿入して、文字を載せる部分について説明しました。 |
| お客様の感想 | 丁寧でわかりやすい説明だった。 |
■50代女性（ワンポイントレッスン）
| コース | ワンポイントレッスン PowerPoint（1日目：2h 2日目：3h 3日目：2h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | 資格試験の2次試験のプレゼン資料を作成したい |
| レッスン内容 | PowerPointでプレゼン資料作成 お客様にて、事前にWordで内容をまとめていただいたものを、 PowerPointでプレゼン資料として作成しました。 最終日の最後には、プレゼンのリハーサルも行いました。 |
| お客様の感想 | 試験後、「5人受けて資料の出来は一番良い出来だったと思います」と ご連絡いただきました |
| コース | ワンポイントレッスン Excel（1h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | 自社で作成している見積書の書式を見直したい |
| レッスン内容 | 現状の見積書式を確認しました |
| お客様の感想 | システム化をすると費用が掛かってしまうので、Excelで作成できる と聞いて安心した。 |
| コース | ワンポイントレッスン Zoom（2h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | Zoomでミーティングを行う予定ができたので、Zoomの使い方を 教えてほしい。 |
| レッスン内容 | Zoomアカウント作成、Zoomクライアントインストール後、Zoomの 基本操作について説明しました。 |
| お客様の感想 | 無事、Zoomミーティングに参加することができた旨、お電話にて ご連絡いただきました、 |
| コース | ワンポイントレッスン その他（1h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | Facebookを登録したい。 |
| レッスン内容 | 新規アカウント作成を試みましたが、以前、登録済みのメールアドレスにて 行ったため、アカウントが作成できませんでした。 次回、登録に使用していないメールアドレスにて再度アカウント登録をする こととなりました。 |
| お客様の感想 | 持ち帰って確認する。早々に、facebookできる環境を準備したい。 |
| コース | ワンポイントレッスン その他（2h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | メールアドレスの準備ができたので、facebookを登録したい。 |
| レッスン内容 | facebookの新規アカウント作成方法を説明しながら、 アカウント作成をしました。 |
| お客様の感想 | facebookのアカウントが作成できてよかった。 facebookは聞けるところがなかったので、対応してくれてよかった。 |
| コース | ワンポイントレッスン その他（2h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | ①googleマイビジネスの登録をしたい ②メールの署名を登録したい |
| レッスン内容 | ①googleマイビジネスは登録されていたが、オーナー確認が済んでいなかった ので、情報を整備し、オーナー確認を行った。 情報欄の入力、写真のアップロードのしかた、サービスの入力、インサイトの 見方など、説明しました。 ②outlookメールの署名の設定画面を表示し、署名を作成していただきました。 |
| お客様の感想 | googleマイビジネスの情報が充実して、オーナー確認もできたので満足して いただきました。 また、メールの署名を登録することで、今後送信するメールが会社らしくなる と、喜んでいただきました。 |
■80代男性（ワンポイントレッスン）
| コース | ワンポイントレッスン その他（0.5h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | チャットワークの操作を教えてほしい |
| レッスン内容 | チャットワークを起動していただき、お困りの操作を説明していただきました。 その後、返信先を選択して、メッセージを入力し、送信ボタンをクリックする と送信できる。 添付ファイルは、クリップのマークからファイルを選択するとファイル添付がで きることを操作しながら説明しました。 |
| お客様の感想 | 当パソコン教室でレッスンを受けられてホッとしている。 今までは、新しいことをしようとすると不安であったが、パソコン教室で教えて もらえると思うと安心できる。 |
■50代女性（ワンポイントレッスン）
| コース | ワンポイントレッスン PowerPoint（2h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | 補助金申請の際に行うプレゼンの資料を作成したい。 作成した内容を確認してほしい。 |
| レッスン内容 | 予め作成いただいたPowerPointの資料から、プレゼン構成、 表現の仕方などをアドバイスし、資料を作成しました。 |
| お客様の感想 | 資料を修正しながら、構成の流れをつかむことができ、プレゼンの内容も 審査員に褒められた。審査の内示もいただくことができた。大変助かった。 |
■60代女性（ワンポイントレッスン）
| コース | ワンポイントレッスン Word Excel Zoom（1h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | ①Zoomでセミナーを受講したいので、使い方を教えてほしい。 ②Wordの列を揃える方法を教えてほしい。 ③Excelでグラフを作成したいので教えてほしい。 |
| レッスン内容 | ①Zoomの使い方を説明しました。 ②列をそろえる方法を説明しました。 ③グラフの作成方法を説明しました。 |
| お客様の感想 | 機能の使い方がよく分かった。時間の中で、わからない事だけを きくことができて助かる。 |
| コース | ワンポイントレッスン Windows（1h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | Gmailを取得したい。 |
| レッスン内容 | Ｇmailのアドレスの候補、パスワードを決めていただき、 アドレス取得の方法を説明しました。 |
| お客様の感想 | 一緒にやってもらいながら、取得できてよかった。 |
| コース | ワンポイントレッスン iPhone（1h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | iPhoneで ・画像やファイルの印刷方法 ・地図アプリの使い方 ・Facebookの閲覧のしかた ・名刺アプリの使い方 を教えてほしい。 |
| レッスン内容 | iPhoneの操作方法を説明しました。 |
| お客様の感想 | iPhoneの操作方法はショップに行っても教えてくれないので、 困っていた。 基本的なことはわかるが、自分が必要とする機能について、 知ることができてよかった。 |
| コース | ワンポイントレッスン Zoom（1h） |
| パソコン | 持ち込み |
| ご要望 | オンラインセミナーを受講したいので、zoomの使い方を教えてほしい。 |
| レッスン内容 | セミナーがZoomを利用とのことでしたので、Zoomの使い方 を説明しました。 セミナー直前でわからなくなったらどうしようという不安も おありでしたので、直前にお電話の対応もさせていただきました。 |
| お客様の感想 | 無事、セミナーを受講できたこと、ご連絡いただきました。 |
■20代女性（Wordpressコースにて自社ホームページ制作）
| コース | 初回無料相談 |
| ご相談内容 | 起業するのでホームページを作りたいが、どうすればよいか。 業者に依頼する方法もあると聞いているが、なるべく費用をかけないで 制作したい。 |
| ご提案 | ホームページ制作は、弊事務所に制作をご依頼いただくことも可能ですが、 お客様の場合、今後、更新が必要になっていく運用になるため、ご自身が ホームーページを編集できるようになった方がよいことをご提案し、 WordPressコースをお勧めしました。 |
| カリキュラム | １．サーバ・ドメイン申込 ２．サーバ設定・Wordpressインストール・ドメイン・SSL設定 ３．テーマ・プラグインインストール ４．ページ・投稿作成 ５．SEO対策・公開 |
| コース | 初心者 ホームページ制作 Wordpressコース（各2h） |
| パソコン | 持ち込み |
| 1回目 | ・サーバ申込 ・インストール ・固定ページ、メニュー、お知らせ 説明 |
| 2回目 | ・お問合せ ・トップページ画像、外観カスタマイズ |
| 3回目 | ・投稿、カテゴリ設定 ・メニュー設定 ・ウィジェット設定 ・サイト構成 |
| 4回目 | ・ドメイン取得 ・サイトドメインURL設定 |
| 5回目 | ・投稿 データ入力 |
| 6回目 | ・お問い合わせ、申込フォーム ・固定ページ |
| 7回目 | ・固定ページ |
| 随時 | ・お電話によるサポート |
| お客様の感想 | Wordressの操作以外にも、業務の説明をすることで、ホームページの構成を 提案してくれ、大変助かる。まだ慣れない操作方法を丁寧に教えてくれるので、 安心してレッスンを受けられる。 |